有一天,几只袋鼠从笼子中,跑出来。管理员见状大惊,忙把笼子加高了一尺。结果,第二天袋鼠仍然从笼子中跑了出来,管理员便将笼子加高了一米。他们以为从此袋鼠再也不会逃逸,但事实却是,第三天,袋鼠们又出现在笼外。管理员接着将笼子加高了两米。旁边笼子的河马问:“你们觉得他们把笼子加高到什么地步才算完?”袋鼠们说:“不知道,只要他们继续忘了锁门的话,加高到多少米也没有用。”
出了质量问题,怎么办?简单的做处罚,参加拓展培训,错误就不会再犯了?显然很多人心里会怀疑这一点,但处置这样的事,往往都是采用的这些办法。
1、找到问题的关键所在
问题发生后,一味的去填补漏洞,而不去寻找源头,是无法解决问题的。有些公司在质量方面出问题了,马上组织员工学习ISO体系,发现卫生状况差了,马上又学习6S管理,看似积极地解决问题,其实什么问题都没有解决,举个例子,如果企业执行力太差,又或者团队凝聚力不够,纵然拥有再好的管理方法,这些方案能够顺利实现吗?因此,企业管理中出现问题时,应求助于专业的管理顾问公司,找寻问题的源头,从根本上解决问题。
2、企业拓展培训重在平时的参与
“质量不是来源于发现问题后再改进,而是来源于改进生产过程。”在发生问题之前,我们就应该积极地组织员工参加拓展培训,防范于未然。拓展训练的意义在于及时的发现企业当下的问题,由专业的拓展训练公司做出针对性的方案,让企业管理中的隐患扼杀在萌芽中,而不是所谓的发生问题之后才想到拓展训练。
小故事,大道理,行远顾问希望大家能从中领悟到企业管理的意义,走出拓展培训的误区,拥有优秀的团队。