1分工
【故事】
一位年青的炮兵军官上任后，到部属部队观察练习状况，发现有几个部队练习时有一个一同的状况：在练习中，总有一个战士从头到尾站在大炮的炮筒下，文风不动。通过问询，得到的答案是：练习法令就是这样规矩的。本来，法令沿袭的是用马拉大炮年代的规矩，其时站在炮筒下的战士的任务是拉住马的缰绳，防止大炮发射后因后座力发生的间隔误差，减少再次瞄准的时刻。现在大炮不再需求这一人物了。但法令没有及时调整，呈现了不拉马的战士。这位军官的发现使他受到了国防部的赞誉。
【剖析】
办理的首要作业就是科学分工。只要每个职工都清晰自己的岗位职责，才不会发生推委、扯皮等不良现象。如果公司象一个巨大的机器，那么每个职工就是一个个零件，只要他们爱岗敬业，公司的机器才干得以良性作业。公司是开展的，办理者应当根据实践动态状况对人员数量和分工及时做出相应调整。不然，部队中就会呈现“不拉马的战士”。如果部队中有人滥竽充数，给企业带来的不仅仅是薪酬的丢失，并且会导致其他人员的心思不平衡，最终导致公司作业效率全体下降。
2规范
【故事】
有一个小和尚担任撞钟一职，半年下来，觉得无聊之极，“做一天和尚撞一天钟”罢了。有一天，掌管宣告调他到后院劈柴挑水，原因是他不能胜任撞钟一职。小和尚很不信服地问：“我撞的钟莫非不按时、不嘹亮？”老掌管耐心肠通知他：“你撞的钟虽然很按时、也很嘹亮，但钟声空泛、疲软，没有感召力。钟声是要唤醒沉迷的众生，因此，撞出的钟声不仅要洪亮，并且要圆润、淳厚、深沉、悠远。”
【剖析】
本故事中的掌管犯了一个常识性办理过错，“做一天和尚撞一天钟”是因为掌管没有提前发布作业规范构成的。如果小和尚进入寺院的当天就理解撞钟的规范和重要性，我想他也不会因怠工而被撤职。作业规范是职工的行为指南和查核根据。缺少作业规范，往往导致职工的努力方向与公司全体开展方向不一致，构成很多的人力和物力资源糟蹋。因为缺少参照物，时刻久了职工简单构成自满情绪，导致作业松懈。拟定作业规范尽量做到数字化，要与查核联系起来，留意可操作性。
3体系
【故事】
有七个人住在一同，每天共喝一桶粥，明显粥每天都不行。一开端，他们抓阄决议谁来分粥，每天轮一个。所以乎每周下来，他们只要一天是饱的，就是自己分粥的那一天。后来他们开端推选出一个道德高尚的人出来分粥。强权就会发生糜烂，我们开端挖空心思去巴结他，贿赂他，搞得整个小团体乌烟障气。然后我们开端组成三人的分粥委员会及四人的评选委员会，互相攻击扯皮下来，粥吃到嘴里全是凉的。最终想出来一个方法：轮番分粥，但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩余的最终一碗。为了不让自己吃到最少的，每人都尽量分得均匀，就算不平，也只能认了。我们快快乐乐，和和气气，日子越过越好。
【剖析】
办理的真理在“理”不在“管”。办理者的首要职责就是建立一个象“轮番分粥，分者后取”那样合理的游戏规矩，让每个职工依照游戏规矩自我办理。游戏规矩要统筹公司利益和个人利益，并且要让个人利益与公司全体利益一致起来。职责、权力和利益是办理渠道的三根支柱，缺一不可。缺少职责，公司就会发生糜烂，进而阑珊；缺少权力，办理者的履行就变成废纸；缺少利益，职工就会积极性下降，消极怠工。只要办理者把“责、权、利”的渠道搭建好，职工才干“八仙过海，各显其能”。
4榜样
【故事】
春秋晋国有一名叫李离的狱官，他在审理一件案子时，因为遵从了部属的一面之辞，致使一个人冤死。水落石出后，李离预备以死赎罪，晋文公说：官有贵贱，罚有轻重，何况这件案子首要错鄙人面的就事人员，又不是你的罪行。李离说：“我往常没有跟下面的人说我们一同来当这个官，拿的俸禄也没有与下面的人一同分享。现在犯了过错，如果将职责推到下面的就事人员身上，我又怎样做得出来”。他回绝遵从晋文公的劝说，伏剑而死。
【剖析】
正人先正己，做事前做人。办理者要想管好部属有必要一马当先。演示的力气是惊人的。不但要像祖先李离那样勇于替部属承当职责，并且要事事为先、严格要求自己，做到“己所不欲，勿施于人”。一旦通过榜样树立起在职工中的声威，将会上下同心，大大进步团队的全体战斗力。得人心者得天下，做部属敬佩的领导将使办理事半功倍。
5比赛
【故事】
国外一家森林公园曾饲养几百只梅花鹿，尽管环境幽静，水草丰美，又没有天敌，而几年以后，鹿群非但没有开展，反而病的病，死的死，竟然呈现了负增长。后来他们买回几只狼放置在公园里，在狼的追逐捕食下，鹿群只得严重地奔驰以逃命。这样一来，除了那些老弱病残者被狼捕食外，其它鹿的体质日益增强，数量也迅速地增长着。
【剖析】
流水不腐，户枢不蠹。人天然生成有种慵懒，没有比赛就会抱残守缺，躺在功劳簿上睡大觉。比赛对手就是追逐梅花鹿的狼，时刻让梅花鹿清楚狼的方位和火伴的方位。跑在前面的梅花鹿能够得到更好的食物，跑在最终的梅花鹿就成了狼的食物。依照商场规矩，给予“头鹿”奖赏，让“末鹿”被商场筛选。
6沟通
【故事】
美国闻名掌管人“林克莱特”一天拜访一名小朋友，问他说：“你长大后想要当什么呀？”小朋友单纯的答复：“我要当飞机的驾驶员！”林克莱特接着问：“如果有一天，你的飞机飞到太平洋上空一切引擎都熄火了，你会怎样办？”小朋友想了说：“我会先通知坐在飞机上的人绑好安全带，然后我挂上我的降落伞跳出去。”当在现场的观众笑的东倒西歪时，林克莱特持续凝视这孩子，想看他是不是自作聪明的家伙。没想到，接著孩子的两行热泪夺眶而出，这才使得林克莱特发觉这孩子的悲悯之情远非笔墨所能形容。所以林克莱特问他说：“为甚么要这么做？”小孩的答案透露出一个孩子真诚的想法：“我要去拿燃料，我还要回来！！”。
【剖析】
你真的听懂了手下的话了吗？你是不是也习气性地用自己的权威打断手下的话？我们经常犯这样的过错：在手下还没有来得及讲完自己的作业前，就依照我们的经历大加谈论和指挥。反过头来想一下，如果你不是领导，你还会这么做吗？打断手下的话，一方面简单做出片面的决议计划，另一方面使职工缺少被尊重的感觉。时刻久了，手下将再也没有爱好向上级反应实在的信息。反应信息系统被堵截，领导就成了“孤家寡人”，在决议计划上就成了“睁眼瞎”。与手下坚持疏通的信息沟通，将会使你的办理如虎添翼，以便及时纠正办理中的过错，拟定愈加切实可行的计划和准则。
7辅导
【故事】
有一回，日本歌舞伎大师勘弥扮演古代一位徒步旅行的大众，他要上场之前成心解开自己的鞋带，企图体现这个大众长途旅行的疲态。正好那天有位记者到后台采访，看见了这一幕。等演完戏后，记者问勘弥：“你为什么不其时指教学生呢，他们并没有松懈自己的鞋带呀。”勘弥答复说：“要经验学生演戏的技术，时机多的是，在今日的场合，最重要的是不要让他们坚持热心。”
【剖析】
进步职工本质和能力是进步办理水准的有用方法。学习有利于进步团队履行力，便于增强团队凝聚力。手把手的现场辅导能够及时纠正职工的过错，是进步职工本质的重要方式之一。但是辅导有必要重视技巧，就象勘弥大师那样要维护职工的热心。办理者有必要防止经验式辅导，应当苦口婆心的鼓励职工进步本身事务本质。除了现场辅导外，还能够综合运用训练、沟通会、内部刊物、事务比赛等多种方式，激起职工不断进步本身本质和事务水平，构成一个积极向上的学习型团队。
8锻炼
【故事】
一个人在高山之巅的鹰巢里，抓到了一只幼鹰，他把幼鹰带回家，养在鸡笼里。这只幼鹰和鸡一同啄食、嬉闹和歇息。它认为自己是一只鸡。这只鹰逐渐长大，羽翼丰满了，主人想把它训练成猎鹰，但是因为整天和鸡混在一同，它现已变得和鸡彻底一样，底子没有飞的希望了。主人试了各种方法，都毫无效果，最终把它带到山顶上，一把将它扔了出去。这只鹰像块石头似的，直掉下去，慌张之中它拼命地扑打翅膀，就这样，它总算飞了起来！
【剖析】
每个人都希望用自己的能力来证明本身价值，手下也不破例。给他们更大的空间去发挥自己的才调，是对他们最大的尊重和支持。不要惧怕他们失利，给予恰当的扶持和点拨，铺开你手中的“雄鹰”，让他们飞翔于更宽广的天空。是个山公就给他们座山折腾折腾，是条龙就给他们条大江大河扑腾扑腾。他们的生长，将为你的作业带来更大的奉献。他们的生长，将促进你更进一步。
