情绪是身体对行为成功的可能性乃至必然性,在生理反应上的评价和体验,包括喜、怒、忧、思、悲、恐、惊七种。情绪无好坏之分,一般只划分为积极情绪、消极情绪。由情绪引发的行为则有好坏之分、行为的后果有好坏之分。
人们形成的否定情绪和情感往往只是短暂的,痛苦一阵以后,强烈的体验随着刺激的消失而消失。情绪的长期压抑对个人的健康有很大的影响。情绪如四季般自然地发生,一旦情绪产生波动时,个人会表现愉快、气愤、悲伤、焦虑或失望等各种不同的内在感受,假如负面情绪常出现而且持续不断,就会对个人产生负面的影响,如影响身心健康、人际关系或日常生活等。
情绪管理对企业来说也很重要。加强情绪管理,对减少员工个体和群体情绪压力,激发员工潜能,提高管理绩效,促进企业和谐,增强竞争能力等,具有重要意义。
1、减少员工情绪压力,推进企业的改革。
2、培养团队精神,提高企业竞争能力。
3、增强人文关怀,提升员工忠诚度。
4、获得直接和间接的经济效益。
5、激发热情,开创良好竞争局面。
加强情绪管理的方法有以下几种:
1、建立以人为本的管理模式,将情绪管理融入企业管理中。
2、增进员工交流和沟通,强化情绪疏导教育。
3、加强情绪的控制,引导与合理化解人际冲突。
4、加强企业文化建设,营造良好的工作氛围。
5、建立健全有效地管理机制,构建发展情绪管理的良好基础。
组织员工参与体验式培训是重要的方式。关于人际关系,心理沟通、凝聚力、执行力、领导力方方面面的拓展培训都是有效的企业情绪管理和团队建设的途径。我们以能力提升,锻炼团队为目的,将带领大家走进大自然,根据企业需要量身定制拓展训练课程,让大家在活动中体验、领悟、激发潜能和提升管理技能,验证情绪对于行为行动力的推动作用。