好的拓展培培训问题会为小组提供非常有价值的、重要的学习机会，尤其是那些对于组织来说比较关键的课题和技能的学习机会。例如，如果组织想让小组成员了解某些领域的内容，如客户关系方面的内容，那么给小组提出的就是与这个领域相关的问题。如果组织试图开发小组成员的领导力或团队技能（这应该是所有行动学习小组的一个学习方面），就会选择一个旨在开发这些技能的问题。如果问题无法提供显著的学习机会，拓展培训的一个重要益处将会失去。此外，对于个人和小组或组织来说，能够意识到解决问题的挑成越大，学习的机会就越多，这一点非常重要。

    小组权力最后，小组必须被授权来解决这个问题和（或）采取相应的行动。如果小组在两次研讨会议之间无法采取行动，小组成员就不知道他们的想法、策略和学习是否真的有效。如果得知组织将会实施他们提出的建议，小组成员就会知道他们有权提出策略性行动。然而，如果他们没有得到这样的保证，小组的能量水平就会很低，成员将会缺乏创造性，产生挫折感或冷漠情绪，可能不参加会议，不完成商定的任务。 波音公司的问题选择南希·斯特宾斯，拓展培训项目总监对于全球领导力项目来说，波音在选择真实的业务问题时下了一番工夫，而且这些问题的解决方案对波音来说是必要的。应该注意到，那些虽然有趣但并不重要，无须采取行动的问题不能被选进来。所选择的问题需要具有一定的复杂性和挑战性，使被选出来参加项目的经理有很好的开发领导力的机会。因此，找到具有较大的拓展培训学习机会的问题非常重要。
    起初，拓展培训项目是由人力资源部门的人来选择的。值得一提的有趣的事情是，当高管团队看到波音行动学习小组所提出的具有创新性和强有力的策略时，高管团队成员决定由他们自己来选择后续的问题，这些问题是整个公司所面临的重大且关键的问题。
    今天，许多组织所面临的问题远比5年或15年前所遇到的问题更加复杂。21世纪的企业面临着迅速变化的社会经济发展趋势和市场、高度创新的竞争对手、跨企业文化和产业的兼并收购、不断出现的新的分销渠道以及业务的全球化等挑战。面对这些复杂的挑战，领导人无法找到现成的解决方案。问题变得越来越混乱和难以识别，更不用说解决了。解决问题不再是某人或某个领导者的专属——原因很简荜，需要考虑太多的信息和太多的影响因素。为今天所面临的困境找到答案，需要许多人的想象力、观点和天赋。没有一个人能够完全理解问题，也没有任何由类似背景和观点的人组成的小组能够找到所需要的创新性答案。